신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 텀블벅이 마감되면 단순 변심으로 인한 환불이 불가능합니다.
- 리워드에 문제가 있을 경우 텀블벅 메시지를 통해 연락 주시면 교환 도와드리겠습니다.
- 배송지 변경이나 기타 문의는 '창작자에게 문의하기'로 부탁드립니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우에는 재발송이 어려우니, 정확한 기재 부탁드립니다.
- '엔딩 크레딧' 항목에 성함 및 '영화 포스터' 항목에 주소를 정확히 기입해주셔야 정확한 이름으로 리워드를 전달해드릴 수 있습니다.
- 리워드가 여러 항목이라면 일괄배송입니다.
- 리워드에 문제가 있을 경우 텀블벅 메시지를 통해 연락 주시면 교환 도와드리겠습니다.
- 배송지 변경이나 기타 문의는 '창작자에게 문의하기'로 부탁드립니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우에는 재발송이 어려우니, 정확한 기재 부탁드립니다.
- '엔딩 크레딧' 항목에 성함 및 '영화 포스터' 항목에 주소를 정확히 기입해주셔야 정확한 이름으로 리워드를 전달해드릴 수 있습니다.
- 리워드가 여러 항목이라면 일괄배송입니다.
예상되는 어려움
- 포스트 프로덕션 과정에서 상품 디자인 제작 및 발주에 들어가기 때문에 리워드 수령기간이 늦어질 수도 있습니다.
- 리워드 제작 도안은 일부 변경사항이 존재할 수도 있습니다.
- 후반작업 사정에 따라 최종본이 나오는 기간이 변동될 경우, 텀블벅을 통해 따로 연락드리겠습니다.
- 해외배송은 불가능합니다.
- 텀블벅에 관련된 모든 문의는 '창작자에게 문의하기'를 통해 부탁드립니다.
- 리워드 제작 도안은 일부 변경사항이 존재할 수도 있습니다.
- 후반작업 사정에 따라 최종본이 나오는 기간이 변동될 경우, 텀블벅을 통해 따로 연락드리겠습니다.
- 해외배송은 불가능합니다.
- 텀블벅에 관련된 모든 문의는 '창작자에게 문의하기'를 통해 부탁드립니다.