집에서 즐기는 도자기공방홈키트<인형놀이편>

-프로젝트 마감 후 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 제작 과정에서 예상치 못한 상황으로 상품 발송이 약속한 날짜보다 지연 또는 불가 할 수 있으며, 관련한 환불 및 교환은 규정에 따릅니다.

해당 프로젝트의 교환/반품 정책은 다음과 같습니다.
- 펀딩 기간에는 자유롭게 펀딩 취소 가능하지만, 펀딩 마감 후, 단순 변심으로 인한 교환이나 환불은 불가합니다.
- 수령 후 7일 이내 제품 하자로 인한 교환/반품은 kakao ch 스튜디오더공간 으로 신청 가능합니다.
- 제품 하자로 인한 교환 시, 발생 비용은 전액 제작자가 부담합니다.
- 제품 하자가 아닌 후원자님의 부주의로 인한 제품 손상은 비용 부담 하에 교환/반품 해드립니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다 .
- 예상 전달일로부터 선물 전달이 한달 이상 지연 시 환불 요청해주시면 가능하며 환불은 전액 환불 가능합니다.

Q. 키트를 받았는데 흙이 너무 딱딱하면 어떻게 해야하나요?
A. 키트를 받으신 후 바로 제작하지 않아 흙이 굳어 딱딱해졌다면 물을 첨가해 조물조물 흙을 반죽해서 말랑하게 만드신 후 제작해 주세요

Q. 제작할 수 있는 사이즈가 정해져 있나요?
A. 작품의 사이즈는 10cm 내외로 만들어 주세요(가로10 x세로10 x높이10)
사이즈가 크거나 갯수가 초과되면 추가소성료가 부과됩니다

Q. 키트 사용 시 개인용품이 필요할까요?
A. 커터칼과 물통을 준비해 주세요. 필요에 따라 니퍼를 준비해 주세요

Q. 제가 공방으로 보낸 작품이 떨어지거나 깨지면 어떻게 하나요?
A. 키트를에 동봉되어 있는 포장한 완충재와 박스를 버리지 마시고 발송할 때 사용해 주세요
주의사항을 참고하여 작품 하나씩 여러겹으로 포장해 주세요
배송 중 파손 발생시 장식의 떨어짐이나 작은 파손은 공방에서 도자기전용 본드로 보수 후
구워 드려요 하지만 30% 이상의 갈라짐, 깨진 작품들은 붙여도 티가 많이나니 양해해 주세요
와장창 부서진 작품들은 복구가 어려워요 이로인한 환불은 불가해요 ㅠ 개별연락 드리겠습니다


꼭 읽어 주세요
*홈키트는 공방에서 집으로 집에서 공방으로 2회분 배송비를 모두 무료배송으로 진행합니다!
공방으로 작업한 작품을 보내주실 때에만 편하신 택배사를 통하여 자비 부담 부탁드립니다.
*주소확인 메모지에 간단한 작업디자인과 갯수를 메모해서 보내주세요
*받으신 키트 상자와 완충재는 버리지 말고 꼭 보관했다가 다시 보낼 때 사용해 주세요.
*작업 후 공방으로 보낼 때 충분하지 못한 포장으로 인하여 배송중 파손이 될 경우 환불 또는 재배송이 어려우니 꼼꼼하게 포장 부탁드립니다.
*키트 구매일로부터 45일 안에 보내주셔야 가마 소성이 가능하니 기간 안에 배송 부탁드립니다.