신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
- 배송지 변경이나 특별한 이슈가 있을 경우, '창작자에게 문의하기' 또는 '바리바디' 공식홈페이지에서 문의하실 수 있습니다.
- 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임지지 않습니다.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
예상되는 어려움
공장 입고 문제와 택배사의 문제가 있을 시 선물 전달 일정 또한 변동될 가능성이 있습니다.
선물을 실제 입어보고 사이즈 문제 등이 있을시는 100% 환불, 교환이 진행되나 반품택배 접수 등으로 시간이 조금 걸릴 수 있습니다. 최대한 빠르고 안전하게 후원자님들께 발송드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.