프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1) 환불안내
프로젝트 완료 후 제작이 들어가므로 마감 이후 단순 변심으로 인한 환불/교환이 불가능합니다.
예상 전달일(배송 시작일) 이후 25일 이내 상품을 받지 못하실 경우 카드 수수료 및 텀블벅 수수료 공제 후 환불해 드립니다.
단, 후원자의 수취거부나 사전 고지 없는 배송지 수정에 따른 사고는 환불해 드리지 않습니다.
2) 교환안내
후원자의 ‘선물 구성’ 선택 오류로 인한 교환은 불가능합니다.
단, 파손 및 불량품 수령시 7일 이내로 연락주시면 무료로 교환해드리며,
7일 이후에는 배송비가 발생하는 점 양해부탁드립니다.
3) 배송안내
제품은 펀딩 종료 후 결제가 완료된 순서에 따라 발송됩니다.
후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 배송비가 추가로 발생할 수 있습니다.
배송지가 변경될 경우 반드시 문의하기 및 카카오톡으로 알려주시기 바랍니다.
프로젝트 완료 후 제작이 들어가므로 마감 이후 단순 변심으로 인한 환불/교환이 불가능합니다.
예상 전달일(배송 시작일) 이후 25일 이내 상품을 받지 못하실 경우 카드 수수료 및 텀블벅 수수료 공제 후 환불해 드립니다.
단, 후원자의 수취거부나 사전 고지 없는 배송지 수정에 따른 사고는 환불해 드리지 않습니다.
2) 교환안내
후원자의 ‘선물 구성’ 선택 오류로 인한 교환은 불가능합니다.
단, 파손 및 불량품 수령시 7일 이내로 연락주시면 무료로 교환해드리며,
7일 이후에는 배송비가 발생하는 점 양해부탁드립니다.
3) 배송안내
제품은 펀딩 종료 후 결제가 완료된 순서에 따라 발송됩니다.
후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 배송비가 추가로 발생할 수 있습니다.
배송지가 변경될 경우 반드시 문의하기 및 카카오톡으로 알려주시기 바랍니다.