신뢰와 안전
프로젝트 정책
펀딩 마감 이후에는 즉시 제작이 시작되기에 때문에 단순 변심에 의한 후원금은 환불이 불가능합니다.
· 파손 또는 불량품 수령시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 기타 문의사항은 '창작자에게 문의하기'로 신청해주세요.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 재송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 비용에 대한 부담은 후원자에게 있습니다.
· 사용하시는 기기에 따라 색상이 다르게 보일 수 있습니다.
· 인쇄 과정에서 미세한 오염이 발생할 수 있으며, 이로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다.
예상되는 어려움
· 제작 일정이 지연될 경우, 선물 배송이 늦어질 수 있습니다.
· 연말 택배 물량 급증으로 인한 택배사의 사정으로 배송이 지연될 수 있습니다.
· 제주도, 도서 산간 지방의 경우 추가 금액이 있습니다. 후원하실 때 3000원을 추가하시면 됩니다.
최대한 일정을 맞추기 위해 노력하고 제작 및 배송 일정이 지연되는 경우에는 커뮤니티를 통해 바로 공지하도록 하겠습니다.