신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 종료 후에는 바로 실물 리워드 굿즈 제작 및 추가 개발에 착수합니다. 따라서, 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 리워드 굿즈 배송 전, 배송지 및 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 『창작자에게 문의하기』로 개별 문의해주셔야 합니다.
· 실물 굿즈 및 디지털 리워드 전달 상황 및 일정, 변경 사항 등 공지사항은 텀블벅 게시글을 통해 공지하겠습니다.
· 배송된 리워드 굿즈의 파손 또는 불량이 발견될 시, *7일 이내로 교환이 가능합니다.
· 전달된 디지털 리워드는 타인에게 양도 또는 재판매가 불가능합니다.
예상되는 어려움
· 게임 작업 공정 상의 상황에 따라 게임 출시 및 리워드 굿즈 배송이 지연될 수 있습니다.
· 이러한 상황이 발생할 경우, 공식 SNS와 커뮤니티를 통하여 후원자님들께 상황과 대응책을 즉시 공유하도록 하겠습니다.
· 텀블벅 상세페이지의 리워드 이미지는 '예시 이미지'이므로 실제 선물에서 차이가 있을 수 있습니다.