음악단편영화 <싱어게인> 프로젝트

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.

· 펀딩 성사 후 2025년 상반기에 상영회 개최를 하지 않을 경우, 선택하신 후원 상품에 따라 환불 또는 우선적으로 택배를 통한 선물 배송이 이루어질 것을 약속드립니다.

· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
비공개 영화 링크는 사전 동의 없이 공유는 불가하며, 유효기간이 정해져있는 링크입니다.

· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요?
상영회 티켓같은 경우, 본인 참석이 어려울 시 취소 환불은 불가하나 타인에게 양도가 가능합니다.
후원번호와 함께 모바일로 송부해드릴 티켓을 함께 확인합니다.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
상영회 일정을 선정할때 모든 후원자 분들의 일정을 고려할 수 없어
되도록이면 주말 오후 시간대를 이용하려 합니다.
후원하신 선물에 상영회 티켓이 포함되어 있으나 부득이하게 참여가 어려우신 분들은
주변인에게 양도를 하실 수 있으나 환불이 불가능 한 점 양해말씀드립니다.
추가적으로 상영회 불참으로 인한 미수령 선물은 경우 상영회 이후 택배를 통해 전달드릴 예정입니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
선물 전달은 모두 추후 정해질 상영회 날짜에 오프라인으로 진행됩니다.
상영회 날짜가 정해지는대로 모바일 티켓을 송부해드릴 예정입니다.
부득이하게 상영회 불참으로 인한 미수령 선물, 상영회 티켓이 포함되지 않은 후원을 하신 분들은 택배를 통해 전달드릴 예정입니다.

· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
설사 위와같은 상황이 생긴다면 제작팀원들 내부회의를 통해 추가적으로 제작비를 마련할 것 입니다. 그러나 사전 조사를 통해 예산안을 잘 수립하여 위와같은 상황이 생기지 않도록 준비하였습니다.

· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
적극적으로 유,무선을 통해 후원자분과 소통하여 해결 할 것을 약속드립니다.