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달빛천마 ::신화 속 천마의 신비로움과 아름다움을 표현하다
신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 제품이 파손되거나 문제가 있는 경우 신속한 도움 드리도록 하겠습니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 텀블벅 메세지 '창작자에게 문의'로 연락주시면 신속한 도움 드리도록 하겠습니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 텀블벅 메세지 '창작자에게 문의'로 연락주시면 신속한 도움 드리도록 하겠습니다.
예상되는 어려움
·프로젝트의 진행 및 선물 전달 과정에서 어려움이 발생하는 경우 저희가 직접 후원자분들께 연락을 드려서 제품을 받으실 수 있도록 최선을 다해서 응대하겠습니다.
· 재료 수급 및 제작 등의 사유로 일정이 지연이 되는 경우 최소 3일 전까지는 커뮤니티를 통해 안내해드리겠습니다.
· 재료 수급 및 제작 등의 사유로 일정이 지연이 되는 경우 최소 3일 전까지는 커뮤니티를 통해 안내해드리겠습니다.