신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 제작을 위해 펀딩 후원 금액이 사용되기에 단순 변심으로 인한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S 및 환불은 '창작자에게 문의하기'를 이용해주세요.
· 배송지 변경 또한 '창작자에게 문의하기'를 이용해주세요.
· 선물 전달 일정 변경 및 지연 등 사유가 발생할 경우 커뮤니티와 세람그라티에 공식 인스타그램 계정, 조향사 개인 계정 등에 알림을 올리겠습니다.
기타 문의가 있으신 경우 창작자에게 문의하기에 편하게 질문해주세요:)
예상되는 어려움
· 별다른 어려움은 없을 것으로 예상되나, 예상 외 후원 수량이 많을 시 선물 전달이 조금 늦어질 수 있습니다.