신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
후원 취소는 프로젝트 마감 전 까지 가능하며, 마감된 이후에는 프로젝트 특성상 환불이 불가합니다.
프로젝트 마감 후 공연을 관람하실수 있도록 이메일을 통해서 도와드릴예정입니다. 사은품과 티켓은 공연당일 현장수령 가능합니다.
부득이한 사정으로 현장에서 받지 못하시는 후원자분들의 경우 배송여부 문의 주시면 배송처리 해드리겠습니다
배송으로 받으시는 후원자분들의 경우, 파손이나 불량품을 받았을 시 배송일로부터 30일 내 새 제품 무료로 교환해드립니다.