프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1️⃣ 환불 정책 안내
본 프로젝트는 프로젝트 마감 이후 후원금이 창작자에게 전달되는 구조로 텀블벅을 통한 환불은 불가능합니다. 또한 본 프로젝트의 선물은 한정 제작 및 개인화 요소가 포함된 리워드로 어떠한 경우에도 환불은 불가능합니다.
단순 변심, 개인 사정, 취향 차이, 기대와 다름 등의 사유는 환불 사유에 해당하지 않으며, 환불을 전제로 한 후원은 불가합니다.
본 프로젝트에 참여하시는 경우 위 환불 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.
2️⃣ 프로젝트 지연 또는 선물 전달 문제 발생 시 대응
본 프로젝트는 제작 및 일정 특성상 스케줄에 따라 일정 지연이 발생할 가능성은 존재합니다.
다만, 프로젝트가 성사된 이후 선물이 전달되지 않는 문제는 발생하지 않습니다.
[대응 방침]
- 일정 지연 발생 시, 사전 또는 즉시 공지를 통해 상황을 공유합니다.
- 제작 및 전달은 끝까지 책임지고 진행합니다.
- 지연이 발생하더라도 선물 전달 자체는 반드시 완료합니다.
본 프로젝트 특성상 후원금 환불이나 대체 보상은 제공되지 않으며 모든 일정 조정은 공지를 통해 투명하게 안내드릴 예정입니다.
3️⃣ 디지털 콘텐츠 리워드 양도 여부
본 프로젝트의 디지털 콘텐츠 및 전체 리워드(보이스팩 등)는 후원자 본인만 보유 및 이용 가능합니다.
- 타인에게 양도, 판매, 공유, 재배포는 절대 불가합니다.
- 모든 디지털 콘텐츠의 저작권은 창작자에게 귀속됩니다.
이를 위반할 경우, 법적 책임이 발생할 수 있습니다.
[안내 말씀]
본 프로젝트는 후원자 여러분과의 신뢰를 바탕으로 진행됩니다.
위 정책을 충분히 숙지하시고 이에 동의하시는 경우에만 후원을 진행해 주시기 바랍니다.
본 프로젝트는 프로젝트 마감 이후 후원금이 창작자에게 전달되는 구조로 텀블벅을 통한 환불은 불가능합니다. 또한 본 프로젝트의 선물은 한정 제작 및 개인화 요소가 포함된 리워드로 어떠한 경우에도 환불은 불가능합니다.
단순 변심, 개인 사정, 취향 차이, 기대와 다름 등의 사유는 환불 사유에 해당하지 않으며, 환불을 전제로 한 후원은 불가합니다.
본 프로젝트에 참여하시는 경우 위 환불 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.
2️⃣ 프로젝트 지연 또는 선물 전달 문제 발생 시 대응
본 프로젝트는 제작 및 일정 특성상 스케줄에 따라 일정 지연이 발생할 가능성은 존재합니다.
다만, 프로젝트가 성사된 이후 선물이 전달되지 않는 문제는 발생하지 않습니다.
[대응 방침]
- 일정 지연 발생 시, 사전 또는 즉시 공지를 통해 상황을 공유합니다.
- 제작 및 전달은 끝까지 책임지고 진행합니다.
- 지연이 발생하더라도 선물 전달 자체는 반드시 완료합니다.
본 프로젝트 특성상 후원금 환불이나 대체 보상은 제공되지 않으며 모든 일정 조정은 공지를 통해 투명하게 안내드릴 예정입니다.
3️⃣ 디지털 콘텐츠 리워드 양도 여부
본 프로젝트의 디지털 콘텐츠 및 전체 리워드(보이스팩 등)는 후원자 본인만 보유 및 이용 가능합니다.
- 타인에게 양도, 판매, 공유, 재배포는 절대 불가합니다.
- 모든 디지털 콘텐츠의 저작권은 창작자에게 귀속됩니다.
이를 위반할 경우, 법적 책임이 발생할 수 있습니다.
[안내 말씀]
본 프로젝트는 후원자 여러분과의 신뢰를 바탕으로 진행됩니다.
위 정책을 충분히 숙지하시고 이에 동의하시는 경우에만 후원을 진행해 주시기 바랍니다.
예상되는 어려움
※ 본 프로젝트는 한정판 굿즈와 개인화 콘텐츠가 포함된 프로젝트로 진행 과정에서 아래와 같은 변동 사항이 발생할 가능성이 있습니다. 단순 변심에 의한 환불 및 교환은 어떠한 경우에도 불가능합니다.
1️⃣ 제작 과정에서의 변동 사항
굿즈 제작은 외주 제작 공정을 포함하고 있어 제작 수량 확정 이후 일부 공정 일정이나 세부 사양에 변동이 발생할 수 있습니다. 다만, 후원자에게 안내된 선물의 종류 및 핵심 구성은 변경되지 않습니다.
- 모든 변경 사항은 사전 공지를 통해 투명하게 안내드립니다.
2️⃣ 선물 전달 일정 지연 가능성
제작 일정은 충분한 여유를 두고 계획하였으나 제작사 일정, 물류 상황 등 외부 요인으로 인해 배송 일정이 일부 지연될 가능성이 있습니다.
- 프로젝트 종료 직후 즉시 발주를 진행합니다.
- 일정 변동 발생 시 후원자에게 진행 상황을 빠르게 공유합니다.
- 지연이 발생하더라도 선물 전달이 누락되지 않도록 끝까지 책임지고 진행합니다.
3️⃣ 프로젝트 자금 부족 발생 시 조치
본 프로젝트는 목표 금액 달성 시에만 진행되며 제작 및 배송에 필요한 예산은 사전에 충분히 확보한 상태로 운영됩니다.
- 프로젝트 자금이 부족해질 경우 운영자 부담을 통해서라도 약속된 선물은 반드시 전달합니다.
- 후원자에게 선물이 전달되지 않는 상황이 발생하지 않도록 최우선으로 관리합니다.
4️⃣ 기타 발생 가능한 문제 및 대응
배송 과정에서의 파손, 구성품 누락 등의 문제가 발생할 수 있습니다.
- 모든 선물은 발송 전 검수를 진행합니다.
- 파손 또는 누락 확인 시, 추가 비용 없이 교환 또는 재발송을 진행합니다. (추가적인 시간 소요)
[안내 말씀]
본 프로젝트는 단순한 상품 판매가 아닌
후원자 여러분께 의미 있는 경험을 전달하기 위한 프로젝트입니다.
진행 과정에서 발생하는 모든 변동 사항은 숨김없이 공유하며
끝까지 책임지는 운영으로 신뢰에 보답하겠습니다.
1️⃣ 제작 과정에서의 변동 사항
굿즈 제작은 외주 제작 공정을 포함하고 있어 제작 수량 확정 이후 일부 공정 일정이나 세부 사양에 변동이 발생할 수 있습니다. 다만, 후원자에게 안내된 선물의 종류 및 핵심 구성은 변경되지 않습니다.
- 모든 변경 사항은 사전 공지를 통해 투명하게 안내드립니다.
2️⃣ 선물 전달 일정 지연 가능성
제작 일정은 충분한 여유를 두고 계획하였으나 제작사 일정, 물류 상황 등 외부 요인으로 인해 배송 일정이 일부 지연될 가능성이 있습니다.
- 프로젝트 종료 직후 즉시 발주를 진행합니다.
- 일정 변동 발생 시 후원자에게 진행 상황을 빠르게 공유합니다.
- 지연이 발생하더라도 선물 전달이 누락되지 않도록 끝까지 책임지고 진행합니다.
3️⃣ 프로젝트 자금 부족 발생 시 조치
본 프로젝트는 목표 금액 달성 시에만 진행되며 제작 및 배송에 필요한 예산은 사전에 충분히 확보한 상태로 운영됩니다.
- 프로젝트 자금이 부족해질 경우 운영자 부담을 통해서라도 약속된 선물은 반드시 전달합니다.
- 후원자에게 선물이 전달되지 않는 상황이 발생하지 않도록 최우선으로 관리합니다.
4️⃣ 기타 발생 가능한 문제 및 대응
배송 과정에서의 파손, 구성품 누락 등의 문제가 발생할 수 있습니다.
- 모든 선물은 발송 전 검수를 진행합니다.
- 파손 또는 누락 확인 시, 추가 비용 없이 교환 또는 재발송을 진행합니다. (추가적인 시간 소요)
[안내 말씀]
본 프로젝트는 단순한 상품 판매가 아닌
후원자 여러분께 의미 있는 경험을 전달하기 위한 프로젝트입니다.
진행 과정에서 발생하는 모든 변동 사항은 숨김없이 공유하며
끝까지 책임지는 운영으로 신뢰에 보답하겠습니다.