shimmerg: 쉼으로 인해 더 빛날 우리를 위한 컵

- 프로젝트 마감일 후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.

- 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )

- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 환불 가능합니다.

- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.

- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.

· 전체 선물은 [5월 15일] 까지 출고 완료될 것으로 예상됩니다.
· 제작이 완료되는 대로, 입고 및 검수 후 후원자님께 출고됩니다.
· 출고는 후원 순서에 따라 후원자님 별로 차이가 있을 수 있습니다.
· 날씨 기후에 따른 천재지변으로 배송이 늦어지는 경우 공지를 통해 안내드리도록 하겠습니다.
· 택배사의 사정으로 인해 배송이 늦어질 경우 공지를 통해 안내드리도록 하겠습니다.
· 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
· 교환 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 상품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.

아래 내용과 같은 경우는 불량이 아니며 반품, 교환, 환불 사유가 될 수 없습니다!!!

1. 검은 점이 있어요.
- 흙 또는 도자기 점토에 포함된 철 성분에 의해 생기는 현상으로 불량이 아닌 자연스러운 현상입니다.

2. 눌린 자국이 있어요
- 기포, 미세하게 눌린 자국은 머그컵 특성상 수작업으로 진행되므로 유약처리시 이동하는 과정에서 발생하는 것으로 정상제품입니다.

3. 흐른자국이 있어요
- 제품 표면 혹은 색상이 입혀진 칼라 머그컵의 경우 수작업 중 유약이 흘러내려 발림이 약해져 발생하는 것으로 자연스러운 현상입니다.