[침몰10년, 제로썸] 416개 극장에서!

모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [45]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

선물 배송 관련
- 파손 또는 불량품 수령 시 [7]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 재발송을 해드릴 의무가 없습니다.

1. 영화 후반작업 관련
- 발생 가능한 상황

예상보다 작업 시간이 더 소요될 수 있는 부분들이 있습니다.

색보정 작업 시 원본 영상 소스의 품질 차이로 인한 추가 작업 필요
사운드 믹싱 과정에서 현장 음원 보정에 추가 시간 소요
편집 검수 과정에서 내용 수정 필요성 발생

- 대응 방안

작업 일정 수립 시 여유 기간을 포함하여 계획했습니다.
필요시 후반작업 인력을 추가로 투입할 수 있도록 준비했습니다.
작업 진행상황을 주기적으로 점검하여 지연 가능성을 조기에 파악하겠습니다.

2. 리워드 제작 관련
- 발생 가능한 상황

연말연시 제작업체 휴무로 인한 일정 지연
제작 물량 집중으로 인한 업체의 작업 지연
인쇄물의 품질 문제 발생 가능성

- 대응 방안

주요 제작업체와 사전 일정 조율 완료
백업 제작업체 확보
품질 검수 과정을 2회로 강화하여 진행

3. 배송 관련
- 발생 가능한 상황

연말연시 물류 폭주로 인한 배송 지연
DVD/블루레이 등 파손 위험이 있는 제품의 안전성 문제
주소 오기입으로 인한 반송

- 대응 방안

안전한 포장 방법 연구 및 적용
파손 방지용 완충제 추가
발송 전 주소 재확인 진행
리워드 발송 시작 시점을 물류 피크 시즌 이후로 조정

4. 예산 관련
- 발생 가능한 상황

후반작업 과정에서의 예상치 못한 추가 비용 발생
리워드 제작 원가 상승
배송비 인상

- 대응 방안

전체 예산의 10%를 예비비로 책정
후원금 초과 달성 시 추가 예산 우선 배정
제작 업체와 견적 단가 사전 확정

5. 기타 리스크
- 발생 가능한 상황

천재지변이나 사회적 이슈로 인한 일정 차질
핵심 제작진의 건강 이상
기술적 문제로 인한 작업 파일 손실

- 대응 방안

모든 작업 파일 이중 백업 시스템 구축
제작진 간 업무 공유로 비상시 대체 가능한 시스템 마련
주요 과정마다 중간 결과물 보관