누군가를 떠나보내며<슬픔을 마주하는 법; 아빠 기록 일지>

[기본 정책]
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 마감 및 결제일 이후 날짜 2023년 9월 23일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

[배송 관련 정책]
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자 에게 있습니다.

- 인쇄와 굿즈 제작 작업, 혹은 후원자 수에 따라 제작완료 시점이 늦어질 수 있으며 이에 따른 발송 일자도 지연될 수 있습니다. 일정이 변경되는 즉시 커뮤니티를 통해 공지해 드리겠습니다.

- 텀블벅 후원 종료 다음 날부터 7일 동안 후원금 결제가 이루어집니다. 후원 시 기재한 결제 수단과 잔액을 해당 기간 내에 확인하여 결제가 순조롭게 진행될 수 있도록 도와주시기 바랍니다.