나만의 도시락을 위한 포근한 보자기

· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요.
>>창작자와 상담 후 대체 보상을 지급해드려요.

· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환은 어떻게 진행되나요?
>>창작자와 상담 후 교환해드려요.

· 교환 및 환불이 불가능한 경우는 어떤 경우인가요?
>>단순변심 또는 제품을 사용하여 변형이 된 제품은 교환 및 환불이 불가능해요.

· 도서산간 지역은 배송비가 추가로 드나요?
>>도서산간 지역은 옵션에 추가 배송비(1500원)를 선택해주셔야 해요.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
>>텀블벅의 달성률이 목표 이상으로 높을 시에 배송 물량이 많아 지연될 수 있어요.

· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
>>창작자와 상담 후 대체 보상이나 환불을 진행해드려요.