제15회 서울영등포국제초단편영화제

- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 배송 시 발생할 수 있는 선물 파손이 확인될 시 교환 또는 A/S를 진행합니다. 모든 과정은 텀블벅 메시지를 통해 진행됩니다. 교환 및 A/S기간은 선물 전달 완료 후 14일까지입니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 한 번까지 재발송 해드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.

- 제작 과정에서 지금 보시는 시안과 미세한 색상, 질감의 차이 등이 있을 수 있습니다.
- 제작 및 수령 일정이 변동될 경우 후원자 분들께 빠른 안내와 수령 일정을 다시 공지하도록 하겠습니다.
- 리워드에 대한 각종 문의가 있으신 경우 '창작자에게 문의하기'를 통해 연락 주시면 영업일 1일 이내 답변 드리겠습니다.