신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
펀딩 진행 기간에는 나의 펀딩현황에서 취소가 가능하며, 펀딩 기간 이후 단순변심으로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다.
펀딩 마감 이후에는 제품 제작에 들어가므로 환불이 불가능하오니 양해를 부탁드립니다.
파손이나 불량품을 받으신 경우, 14일 이내 연락주시면 새 제품으로 무료 교환해 드립니다.
선물 예상전달일로부터 30일 이상 지연될 시 플랫폼 수수료와 결제 수수료를 제외한 금액은 환불해 드립니다.
후원자의 배송정보 기재 오류 및 사전 고지 없이 배송지 수정으로 인한 배송사고는 책임지지 않으니 꼭 확인부탁드립니다.