우주를 담은 나만의 레터링 탄생석 [마이 유니버스] 목걸이

· 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 펀딩 마감과 동시에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의해 주시기 바랍니다. (후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우는 창작자는 책임을 지지 않습니다.)

· 교환 : 파손 또는 불량품 수령 시 수령일 기준 7일 이내 무상 교환이 가능합니다. 모든 교환, A/S는 창작자에게 문의하기를 통해 연락 주시면 처리해 드리도록 하겠습니다. 단순 변심 교환의 경우 왕복 택배비가, 사용 중 고장이 난 경우 수리 정도에 따라 왕복 택배비와 소정의 수리비가 추가될 수 있습니다.

· 환불 : 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, <결제 완료 후 선물 전달 전>의 경우 텀블벅 수수료를 제한 금액을 환불해 드립니다. <결제 완료 후 선물 전달 후>의 경우 제품을 돌려받은 후, 텀블벅 수수료와 편도택배비(약 3,000원)을 제한 금액을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )

· 오프라인으로 전달되는 선물은 타인에게 자유롭게 양도가 가능합니다.

< 교환/환불 불가 항목 >

- 후원자의 단순변심
- 화면 해상도로 인한 색상 차이의 이유
- 주문시 수량/사이즈/색상 등을 잘못 기재한 경우
- 기재된 상세 중량, 상세 사이즈, 위치,길이,모양 등의 미세한 오차의 이유
- 핸드메이드 특성 상 제작 과정에서 생길 수 있는 미세한 스크래치, 뒷면이나 안쪽 등 착용 시 문제가 없는 곳의 흠집,자국이 있을 수 있으며 이는 교환/환불의 대상이 될 수 없습니다.
- 알러지 반응 여부 ( 개인차가 심한 부분으로 이는 교환/환불의 대상이 될 수 없습니다.)
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다 .
- 디테일이 많은 펜던트이므로 올이 늘어날 수 있는 의류를 입을 때는 착용에 유의하여 주세요.

나만의 레터링 팬던트 제작의 경우, 하나씩 캐드 작업으로 일정이 지연될 수 있습니다.
일정이 지연될 경우 커뮤니티를 통해 일정을 공유해드리고 신속하게 처리할 수 있도록 하겠습니다.