신뢰와 안전
프로젝트 정책
<선물 전달 지연 발생 시>
최대한 지연 없이 빠르게 진행 예정이지만
만약 선물 전달에 있어 문제가 발생하였을 경우
상황 전달을 후원자 분들께 모두 직접 안내 드리고
선물 전달이 어려울 경우 후원금 환불을 빠르게 진행 도와드리도록 하겠습니다.
<환불 규정 안내>
펀딩 마감 이후 환불 요청 시, 제품을 받지 않았을 경우에만 환불 요청 가능합니다.
환불 진행은 펀딩 마감 후 정산이 완료된 이후에 환불이 가능하므로 문의 주시면 상담드리겠습니다.
선물 수령 이후 선물 하자 발견 시 교환 또는 반품은 문의주시면 상담 후에 진행도와드리겠습니다.
예상되는 어려움
- 페이퍼플라워 스틱이 수공 제품으로 다소 시간이 걸리는 제품이라 여유있게 준비는 하고 있지만 수량이 많을 경우 순차적으로 빠르게 배송 될 수 있도록 진행하겠습니다.