나를 기록하는 보이스 & 북 에세이 만들기

· 이 프로젝트는 후원자님의 참여 없이는 이루어질 수 없는 프로젝트 입니다. 보이스 에세이의 경우 일정을 예약하셔서 스튜디오에 방문해주셔야 보이스 에세이를 제작할 수 있습니다. 북 에세이의 경우 후원자님이 직접 원고를 작성해주셔야 북 에세이를 제작할 수 있습니다. 후원자님의 참여가 없이는 선물을 제작해드릴 수 없는 점 유념해주시기 바랍니다.

· 보이스 에세이 이용권을 후원하신 후원자님께서는 일정을 예약한 후 리워드 사용이 가능합니다. 예약하신 일정에 만약 이용할 수 없을 시에는 '창작자 문의'를 통해 예약하신 날짜로부터 일주일 전에 일정을 변경 요청을 하시거나 취소요청 해주셔야 합니다.
환불 규정은 다음과 같습니다.

[보이스 에세이 환불 정책]

예약 날짜 2주 전 취소 시: 수수료를 제외한 100% 환불 가능
예약 날짜 1주 전 취소 시: 수수료를 제외한 70% 환불 가능
예약 날짜 3일 전 취소 시: 수수료를 제외한 60% 환불 가능
예약 당일 취소 시: 환불 불가

[북 에세이 환불 정책]

시작 날짜 전 취소 시: 수수료를 제외한 100% 환불 가능
시작 날짜 당일 이후 취소 시: 수수료를 제외한 20% 환불 가능
시작 이후 2개월이 지나도 원고를 작성하지 않았을 시: 책 제작 불가, 수수료를 제외한 20% 환불 가능

*수수료 = 플랫폼 수수료 (후원금의 5%, 부가세 별도) + 결제 수수료(결제 성공금액의 3%, 부가세 별도)

· 펀딩 마감 이후에는 후원 금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 후원자님의 환불 계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다.
위의 환불 정책을 확인하신 후 '창작자 문의'로 후원자 번호, 환불 계좌, 예금주를 남겨주시면 환불 도와드리겠습니다.

· 북 에세이는 후원자님이 직접 원고 작성 기간을 설정하실 수 있습니다. 프로젝트 후원종료 후 일주일 뒤인 2025년 3월 24일부터 2025 12월 31일까지의 기간 안에 원고 작성 시작일을 설정해주시면 됩니다.

· 북 에세이 결과물을 배송받은 후 책에 문제가 발생한 경우 14일 이내에 창작자에게 문의 남겨주시면 교환 도와드리겠습니다. 단, 원고 내용 수정에 관련된 교환 요청은 불가능합니다. 원고 수정은 원고 작성 기간에만 가능합니다.

· 기타 모든 문의 사항은 '창작자 소개' 하단의 '창작자 문의'에서 메시지를 보내주시면 응답해 드리겠습니다.

· 북 에세이 후원자님께 제공되는 '북 에세이 양식'은 STRG 팀의 지식재산권으로 타인에게 무단 복제, 배포, 양도 및 상업적으로 활용하는 행위는 금지됩니다. 무단 복제, 배포, 양도 등 STRG의 동의 없이 사용될 경우 법적 책임이 따를 수 있음을 알려드립니다.

· STRG 팀은 2명의 소규모 팀으로, 후원자님의 소중한 기록을 하나하나 직접 편집합니다. 만약 보이스 및 북 에세이 제작 일정이 겹쳐 업무량이 많아질 경우, 일정이 다소 지연될 가능성이 있습니다. 이를 예방하기 위해 예약 시스템을 통해 일정 분배를 철저히 관리할 예정이지만, 불가피한 상황이 발생할 수 있다는 점 양해 부탁드립니다. 최대한 신속하고 원활하게 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다!
· 그 외 문제 상황이 생길 경우 커뮤니티에 공지와 후원자님께 메시지, SNS 게시물을 통해 프로젝트 진행 상황이나 난관을 공유해드릴 예정입니다.