모던하게 해석한 십장생, 한복드레스&댕기

A/S 및 환불 정책

가. 수령하신 한복드레스에 문제가 있을 경우 '창작자에게 문의하기'로 메세지를 보내주세요. 최대한 신속하게 응대 및 처리를 진행하겠습니다.

나. 단순 변심으로 인한 환불은 불가능합니다. 사용되는 원단 특성상 잡사섞임, 직접 제거 가능한 실밥, 미세한 올 나감이나 일부 불규칙한 땀, 실측 사이즈와의 3cm내 오차 (측정 방식과 방향, 원단의 탄력에 따라 차이 있음), 후원자의 착오, 주문 실수 & 사이즈 착오는 불량 및 교환, 환불 사유에 해당하지 않습니다. 주문 전 신중한 확인과 필요시 언제든 상담 부탁드립니다. 후원자가 불량 여부를 정확히 판단하기 어려울 경우 '창작자에게 문의하기'로 메세지를 보내주시면 응대드리겠습니다.

다. 불량품 수령 시 [ 7 ]일 이내로, 미착용 상품 한정으로 교환이 가능합니다. 수령 후 택 제거, 세탁, 착용흔적 등으로 상품가치가 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가능합니다.

라. 창작자 과실의 경우 후원 종료일 시점에서 [ 14 ]일 내 무상 교환 혹은 수선이 가능합니다. 창작자 과실 제외 수선이나 A/S의 경우 수선비 및 택배비는 후원자 부담으로 진행됩니다.

가. 각각 한 장씩 제작되는 한복드레스 특성상, 후원수량이 제작 가능 수량을 초과할 경우 펀딩 조기 마감 혹은 완성, 발송일이 상당기간 지연될 수 있습니다. 후원 후 발송까지는 모두 주문순으로 순차 제작&출고를 진행할 예정이며 제작 과정은 주기적으로 꼼꼼히 공지사항을 통해 안내드리겠습니다.

나. 더 나은 착용감과 제작방식의 효율화를 위해 공정이 일부 변경될 수 있습니다. 변경사항 발생 시 펀딩 페이지에 빠르게 업데이트하여 모두 확인할 수 있도록 공지하겠습니다.

다. 원단 제작 일정 및 현황에 따라 제작이 조기종료, 혹은 완성일이 상당기간 지연될 수 있습니다. 이 또한 변경이 발생할 경우 빠르게 공지드리겠습니다.