사물놀이 이서의 <넷이서: 뉴 오리지널>

본 프로젝트는 공연 <넷이서: NEW ORIGINAL>(남산국악당)과 관련된 후원 정책입니다.

· 프로젝트가 마감된 이후에는 후원금이 창작자에게 전달되기 때문에 텀블벅을 통한 환불은 불가합니다. 다만 공연이 전면 취소되는 경우에는 전액 환불을 진행하며, 환불을 원하시는 분께는 별도 안내를 통해 계좌정보를 받아 순차적으로 환불해드릴 예정입니다.

· 공연 일정이 부득이한 사정으로 변경되거나 지연될 경우, 모든 후원자분들께 사전 공지를 드리고 새로운 일정을 안내해드리겠습니다. 만약 공연이 일정 변경 없이 취소될 경우, 전액 환불 또는 희망하시는 경우 대체 공연 초대 등으로 보상해드릴 예정입니다.

· 티켓 외에 배송되는 실물 선물에 문제가 있을 경우, 수령 후 7일 이내에 연락을 주시면 새 제품으로 교환해드리겠습니다. (단, 배송 중 발생한 훼손은 택배사와의 확인을 거친 후 처리됩니다.)

· 실물 선물 배송이 지연될 경우, 예상 배송일을 사전 안내드리고 가능한 빠른 시일 내 발송하겠습니다.

· 공연 티켓은 양도 가능합니다. 다만, 현장 수령 시 본인 확인 절차가 있을 수 있으니, 티켓박스에서 '후원자 프로필 이름 및 후원번호'를 말씀해주시면 됩니다.

· 공연 기획 및 연출 과정에서 예산 배분이 일부 변경될 수 있으며, 연출 방식에서 일부 변동이 생길 수 있습니다. 그러나 전체적인 공연의 방향성과 퀄리티를 해치지 않는 선에서 조율할 예정이며, 중요한 변경 사항이 있을 경우 사전에 후원자분들께 공지드리겠습니다.

· 공연 종료 이후 제공되는 실물 리워드는 인쇄 및 제작 과정에서 일정이 다소 지연될 수 있습니다. 이 경우 예상 발송일 변경을 공지드리고 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

· 출연자의 갑작스런 건강 문제나 공연장 사정 등으로 공연이 연기 또는 취소될 수 있습니다. 이 경우 공연 일정 변경 안내 및 후원자 의견 수렴을 통해 전액 환불, 또는 대체 공연 초대 등의 방식으로 보상하겠습니다.
또한 프로젝트 진행 상황은 텀블벅 업데이트를 통해 지속적으로 공유드리겠습니다.

· 티셔츠의 경우 재고 상황에 따라, 주문 후 사이즈 변경이 어려울 수 있습니다.