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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
환불 및 교환
- 펀딩 결제 종료 후에는 즉시 제작이 진행되는 프로젝트 특성상 '단순 변심에 의한 후원금 환불'이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담하며, 이에 관련된 사항은 ‘창작자에게 문의하기’를 통해 연락 부탁드립니다.
- 가위로 제거 가능한 실밥, 1인치 미만의 불규칙한 땀, 본드 자국, 실측 사이즈와 1~3cm 오차는 환불 및 교환 사유에 해당하지 않습니다.
- 리워드 확인을 위한 포장 훼손 외에 리워드의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. (세탁, 착용 흔적, 수선, 향취 등)
배송
- 해외 배송은 진행하지 않습니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 일괄 취합 예정일은 [2024년 7월 10일]입니다. 취합 예정일 이후에 배송지 수정으로 인한 오배송 관련 배송비는 후원자님께서 지불해 주셔야 합니다. 이 점 유의해 주시길 바랍니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하여 배송사고가 발생하는 경우, 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 텀블벅 계정의 배송지를 변경하실 경우에는 창작자에게 따로 안내가 되지 않습니다. 따라서 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. 이로 인해 발생한 오배송에 대해서 창작자는 책임지지 않습니다.
기타
- 위 안내사항 이외의 문의는 '창작자에게 문의하기'로 부탁드립니다.
- 펀딩 결제 종료 후에는 즉시 제작이 진행되는 프로젝트 특성상 '단순 변심에 의한 후원금 환불'이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담하며, 이에 관련된 사항은 ‘창작자에게 문의하기’를 통해 연락 부탁드립니다.
- 가위로 제거 가능한 실밥, 1인치 미만의 불규칙한 땀, 본드 자국, 실측 사이즈와 1~3cm 오차는 환불 및 교환 사유에 해당하지 않습니다.
- 리워드 확인을 위한 포장 훼손 외에 리워드의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. (세탁, 착용 흔적, 수선, 향취 등)
배송
- 해외 배송은 진행하지 않습니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 일괄 취합 예정일은 [2024년 7월 10일]입니다. 취합 예정일 이후에 배송지 수정으로 인한 오배송 관련 배송비는 후원자님께서 지불해 주셔야 합니다. 이 점 유의해 주시길 바랍니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하여 배송사고가 발생하는 경우, 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 텀블벅 계정의 배송지를 변경하실 경우에는 창작자에게 따로 안내가 되지 않습니다. 따라서 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. 이로 인해 발생한 오배송에 대해서 창작자는 책임지지 않습니다.
기타
- 위 안내사항 이외의 문의는 '창작자에게 문의하기'로 부탁드립니다.
예상되는 어려움
- 프로젝트 내 기재된 선물 전달일은 예상 날짜이며, 창작자는 지연 가능성을 고려하여 예상 전달일을 잡았습니다. 하지만 생산 과정에서 원단 및 부자재 수급과 공장 스케줄이 지연될 경우, 이는 곧 배송 지연으로 이어질 가능성이 있습니다. 불가피한 사유로 예상 선물 전달일보다 늦어질 경우 커뮤니티를 통해 안내하도록 하겠습니다.
- 최대한 깔끔하게 포장해서 발송하지만, 혹시라도 배송 과정에서 겉 박스의 상태가 스크래치 및 눌림 현상이 생길 수도 있는 점 너그러운 이해 부탁드립니다.
- 사진 이미지는 스마트폰, PC 등 각 디스플레이마다 색감 차로 인하여 실제 제품 색감과 100% 일치하지 않습니다. 화면 해상도에 따라 색상에 다소 차이가 있을 수 있습니다.
- 최대한 깔끔하게 포장해서 발송하지만, 혹시라도 배송 과정에서 겉 박스의 상태가 스크래치 및 눌림 현상이 생길 수도 있는 점 너그러운 이해 부탁드립니다.
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