사인참사검 특별전

파손 및 불량품이 배송되었을 시 5일이내에 교환, 환불해드리도록 하겠습니다. 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 불가합니다.
예상 전달일로부터 3주 이상 지연시 요청해주시면 수수료공제 환불 가능합니다. 교환, 환불은 앞서 얘기한 사유에 의해 5일 이내에 가능하며 이 기간 내 불량품 교환시 반송비는 크리에이터 부담입니다. (그 이후로는 반송비 후원자 부담입니다.)
불량품 교환은 수령후 5일 이내 가능합니다. *리워드 배송지연과 관련한 환불시엔 수수료가 공제되나 그 이외 사유에 의한 환불은 수수료가 공제되지 않습니다.
배송 정책- 후원자의 배송지 오기재, 사전 고지 없이 배송지 수정해 배송사고가 날 경우, 크리에이터는 책임지지 않습니다.
환불 및 교환은 위에 명시한 기간 내에 요청해주셔야하며 요청일로부터 반드시 2일 이내에 반송품을 크리에이터에게 보내주셔야 가능합니다.
부득이하게 2일 이내에 리워드를 반송할 수 없을 경우엔 크리에이터에게 연락하여 언제 반송할 지를 알려주셔야 합니다.
이런 경우 후원자가 크리에이터에게 고지한 날짜에 반송품 접수가 이루어지지 않은 았다면, 교환 및 환불은 불가합니다.
교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기' 또는 [ 이메일 주소 또는 연락처 ]로 신청해 주세요.
파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 최대 두 번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다 .
선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 마감일 이후 날짜 2019. 5. 17 에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.