세상에 내 편은 아무도 없는 것 같을 때 | 나의 장례식

제 1조(환불)
- 펀딩 마감 이후에는 "텀블벅"플랫폼을 통한 환불은 불가합니다.
- 환불이 가능한 경우는 제 4조의 각 항목에 따릅니다.
제 2조(배송 및 납품기간)
- 예상 납품일의 경우 2023년 11월 27일로 위 명시일 이내에 전달될 예정입니다.
- 납품이 지연될 경우, 커뮤니티 및 개인 문자를 통해 공지 드리겠습니다.
제 3조(분쟁해결절차)
- 펀딩 과정에서 문제가 발생할 경우, 텀블벅 커뮤니티 가이드라인에 따라 먼저 진행합니다.
- 이후에도 해결이 어려운 문제의 경우,'창작자에게 문의하기'로 연락주시면 최대한 해결가능하도록 조치를 취하겠습니다.
제 4조(환불 및 교환조건)
- 환불 및 교환이 가능한 경우는 아래와 같습니다.
- 제품이 손상되었을 경우, 환불 및 교환이 가능합니다.
- 배송이 제때 이루어지지 않았을 경우, 환불 및 교환이 가능합니다.
- 도서가 명시된 내용과 크게 다른 경우, 환불 및 교환이 가능합니다.
제 5조(환불 및 교환 방법과 처리시간)
- 환불 및 교환을 원할 경우, 책 뒷면의 번호로 연락 바랍니다.
- 환불 및 교환의 경우, 환불이 합의된 시점으로부터 일주일 내에 절차가 모두 진행됩니다.
제 6조(통신 및 업데이트)
- 프로젝트의 진행 과정을 지속적으로 텀블벅 커뮤니티를 통해 공유하겠습니다.
제 7조(유의사항)
- 오프라인으로 전달되는 선물은 타인에게 모두 양도가 가능합니다.
제 8조(플랫폼 정책 준수)
- 본 프로젝트는 텀블벅 커뮤니티 정책의 정책을 준수하며 진행됩니다.
제 9조(법적 책임 제한)
- 본 창작물의 저작권은 작가 사계에게 있습니다.
- 창작물에 대한 권리 침해 시, 법적 문제에 대한 책임이 있을 수 있습니다.

1. 도서 및 선물의 납품 지연
- 생산, 포장 및 배송 과정에서 예상치 못한 문제로 인해 납품이 지연될 수 있습니다.
- 위의 경우 프로젝트 정책에 따라 환불이 가능합니다.
- 납기일을 맞추기 위해 최선을 다하겠습니다.
2. 제품 불량 및 품질의 문제
- 제품의 품질 문제 또는 손상된 제품을 받을 수 있는 가능성이 있습니다.
- 위의 경우 프로젝트 정책에 따라 환불이 가능합니다.
- 불량 및 품질 문제를 줄이기 위해 감리 및 검수를 철저하게 하겠습니다.
3. 소통부재 또는 불만족
- 후원자 분들과 효과적인 소통이 부족하여 만족스럽지 못한 프로젝트가 될 수 있습니다.
- 위와 같은 상황이 발생하지 않도록 프로젝트 정책에 따라 커뮤니티를 통해 지속적으로 소통하겠습니다.
4. 후원 모니터링
- 프로젝트가 성공적으로 종료된 후에도 제품 지원, 서비스 유지를 위해 지속적인 모니터링을 진행하겠습니다.
- 또한 문제 발생 시, 재빠르게 후속 조치를 취하겠습니다.