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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
결제 완료 후에 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 펀딩이 끝난 뒤 사이즈, 스톤 변경 문의와 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 펀딩 종료후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손이나 불량에 관해서는 '창작자에게 문의하기' 로 문의 주시기바랍니다.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 주얼리 제품은 제작과정에서 작은크기의 기포 자국,스크레치 흠집이 있을 수 있으며 이는 교환/환불의 대상이 되지 않습니다.
- 실버 제품의 경우 변색이 있을 수 있으며 이는 하자/불량 사유가 아니므로 교환/환불이 불가합니다.
- 기재된 상세 중량, 사이즈, 위치, 길이, 모양 등의 미세한 오차는 교환/환불이 불가합니다.
- 개인차가 심한 알러지 반응의 경우 교환/환불의 대상이 될 수 없기 때문에 신중하게 고민하셔서 펀딩을 진행해주시기를 바랍니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 펀딩 종료후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손이나 불량에 관해서는 '창작자에게 문의하기' 로 문의 주시기바랍니다.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 주얼리 제품은 제작과정에서 작은크기의 기포 자국,스크레치 흠집이 있을 수 있으며 이는 교환/환불의 대상이 되지 않습니다.
- 실버 제품의 경우 변색이 있을 수 있으며 이는 하자/불량 사유가 아니므로 교환/환불이 불가합니다.
- 기재된 상세 중량, 사이즈, 위치, 길이, 모양 등의 미세한 오차는 교환/환불이 불가합니다.
- 개인차가 심한 알러지 반응의 경우 교환/환불의 대상이 될 수 없기 때문에 신중하게 고민하셔서 펀딩을 진행해주시기를 바랍니다.
예상되는 어려움
예상보다 수량이 많아지면 배송이 지연될 수 있습니다.
천재지변 및 사고로 인해 지연, 취소 될 수 있으며
이러한 상황이 생길 시 바로 알려드리겠습니다.
천재지변 및 사고로 인해 지연, 취소 될 수 있으며
이러한 상황이 생길 시 바로 알려드리겠습니다.