신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 전달된 파일에 심각한 결함이 있을 경우, 수수료 포함하고 환불 가능합니다.
- 사소한 오타, 인쇄 업체가 결함으로 인정하지 않는 인쇄상의 오류(약간의 번짐, 배송 과정에서 약간의 종이 구겨짐 등)는 심각한 결함에 해당하지 않습니다.
예상되는 어려움
- 제작 일정에 차질이 생긴다면 커뮤니티를 통해 공지하겠습니다.