당신을 위로하는 물 펜던트

<모든 프로젝트 공통>
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 10일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 펀딩 종료 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.



<배송 관련 안내>
- 모든 배송은 무료배송입니다.
- 단, 제주 및 도서산간지역의 경우 배송비 3000원을 후원 금액에 추가해주시면 됩니다.

<교환 및 환불 안내>
- 펀딩에 성공할 경우, 펀딩이 종료되는 즉시 제품 제작이 시작됩니다. 따라서 펀딩 종료 후에는 변심에 의한 환불이 불가능합니다.
- 단, 제품 수령 후 제품에 이상이 있을 경우에는 제품수령일로부터 7일 내에 교환이 가능합니다(배송비 제작자 부담).



<A/S 관련 안내>
- 제품 수령 후 30일이내에 제품에 이상이 생긴 경우 : 제품 무상 수리(배송비 제작자 부담) ( ‘창작자에게 문의하기’로 문의 주세요.)
- 제품 수령 후 30일이 지난 제품을 A/S를 원하시는 경우 : A/S 비용 및 왕복 배송비 후원자님 부담. (*이 경우 ‘창작자에게 문의하기’로 문의 주세요.)

<무상 A/S가 불가한 경우>
- 후원자님의 귀책 사유로 리워드의 일부 혹은 전체가 파손, 오염 및 훼손이 발생 된 경우
- 후원자님의 단순 변심
- 창작자를 통한 교환 접수 절차 없이 임의로 반송한 경우(이 경우 착불로 반송됩니다.)



**귀금속 착용 주의 사항**
은의 경우 땀, 화장품, 수분이 닿을 경우 변질 우려가 있습니다. 착용 후 마른 천으로 닦은 후 같이 드리는 지퍼백에 담아서 보관하시면 더 오랜 기간 원래 상태를 유지할 수 있습니다.

모든 펜던트는 전부 핸드메이드로 제작되는 제품이기 때문에 제작 속도와 제작 수량에 따라 전물 전달이 지연될 수도 있습니다.

- 위의 경우를 포함한 예상치 못한 상황 발생(ex.택배 파업,폭우 등)의 경우 커뮤니티를 통해 공지 드리도록 하겠습니다.