신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 환불은 창작자가 후원자의 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 수령 후 3일 이내에 리워드의 하자를 사진 첨부와 함께 알려주신 분에게만 해당됩니다.
· 환불이 아닌 교환, A/S문의는 창작자 측의 부담으로 진행되오니 편하게 연락주세요.
· 만약 20일 이상 리워드 전달 지연이 발생할 경우, 리워드와 어울리는 악세사리 종류를 추가 보상으로 예상해주세요.
예상되는 어려움
· 불가피하게 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있지만 '예상 전달일'에서 한달을 넘기지 않을것을 약속드립니다. 물론 추가 보상 제도도 실행하고 있습니다.