84가지 커스텀, 취향존중 메일백

Leather
• 천연 소가죽 특성상 가죽의 모공, 주름, 반점, 스크래치 등은 자연스러운 현상으로 제품마다 다르게 나타날 수 있습니다. 이는 불량이 아니며, 교환 및 환불 사유에 해당하지 않습니다.
• 제작 과정 중 발생할 수 있는 미세한 스크래치, 봉제선의 약간의 흔들림, 본드 자국 등은 제품의 품질에 영향을 주지 않으며, 불량으로 간주되지 않습니다.
• 가죽의 부위마다 촉감, 결, 두께, 무늬 등이 상이하여 제품마다 질감의 차이가 있을 수 있습니다. 이는 천연 가죽만의 고유한 특성이며, 이로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
• 본 제품은 주문 제작(커스텀) 방식으로 제작되므로, 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 불가합니다. 구매 전 충분한 고민과 상담 후 주문해 주시기 바랍니다.

After Service (A/S)
• 구매일 기준 6개월 이내 제품은 무상 A/S가 가능합니다. (왕복 배송비는 고객 부담)
• 구매 후 6개월이 지난 제품은 유상 A/S로 진행되며, 비용은 제품 상태에 따라 안내됩니다.
• 단, 생활 스크래치, 가죽 마모, 고객 부주의로 인한 손상 등은 A/S가 불가합니다.
• 모든 A/S는 사전 접수 필수입니다. 접수 없이 일방적으로 제품을 발송하실 경우, 별도 통보 없이 반송 처리될 수 있습니다.
• A/S 소요 기간은 제품 도착일 기준 약 10일 정도이며, 제품 디자인, 부자재 수급 상황, 작업 스케줄에 따라 변동될 수 있습니다.
• A/S 접수는 공식 게시판을 통해 남겨주시기 바랍니다.

Exchange / Return
• 제품 하자 발생 시, 상품 수령 후 7일 이내에 반드시 문의 주셔야 하며, 이후에는 처리가 어려울 수 있습니다.
• 교환 및 환불은 상품, 패키지(박스 포함), 라벨, 텍(Tag) 등이 훼손되지 않은 ‘새 제품’ 상태에서만 가능합니다.
• 상품 및 구성품이 누락되거나 사용 흔적이 발견된 경우, 교환 및 환불이 불가합니다.
• 주문 제작(커스텀) 제품은 단순 변심에 의한 교환 및 환불이 절대 불가합니다. (제품 하자 시에만 가능)

가죽 원자재 공급이 원활하지 않을 경우 제작 일정이 지연될 수 있습니다.
현재 배송은 7월 말 예정이며, 일정 지연이 있을 수 있음을 안내드립니다.
제작이 지연될 경우 공지사항 또는 개별 연락을 통해 안내드리겠습니다.