안 입는 옷과 자투리 털실로 만든 하나뿐인 뜨개홀더!

• 모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 단, 예상 전달일로부터 20일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [8월 4일]에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

• 배송
- 파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.

•파손이나 불량으로 인정되는 기준
- 실 풀림으로 인해 홀더의 모양이 망가지는 경우 (실이 계속 풀리는 경우)
- 단순한 실 풀림 / 털실 보푸라기 (털실 특성상 잦은 일) / 각 코의 모양이 일정하지 않음, 색깔과 디자인이 마음에 들지 않음 등의 사유는 인정되지 않음
- 그 외 문의는 '창작자에게 문의하기' 신청

Q. 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
A. 모든 뜨개 홀더는 수공예 제품으로 제품의 형태, 크기와 색깔. 그리고 디테일이 조금씩 다를 수 있습니다. 또한, 작업 도중 털실 특성상 보풀이 일어나기도 합니다.

Q. 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요?
A. 지연되지 않게 최대한 여유롭게 일정을 잡아보았지만, 모든 홀더가 온전히 리버형의 수작업으로 이루어지기 때문에 예상치 못한 문제가 발생한다면 지연될 가능성이 있습니다.
또 그만큼 예상보다 빨리 제작이 된다면, 선물 전달이 앞당겨질 수도 있습니다.
선물 전달 일정이 변경되는 경우에는 바로 공지를 통해 전달하도록 하겠습니다.
배송사 사정에 따라 선물 전달일이 2~3일 정도 차이 날 수 있습니다.