정년퇴직하고 전원주택에 그림책방 준비하는 할머니의 100일

[기본정책]
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
· 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 (수수료를 제한 ) 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
· 선물 전달을 위한 배송지 및 기타 문의 사항은 2023년 10월 7일 일괄 취합할 예정입니다.
· 이후 배송지 변경이나 기타 문의를 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기' 로 개별 문의하셔야 합니다.

[배송 관련 정책]
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.

- 인쇄와 손글씨책갈피 제작 작업, 혹은 후원자 수에 따라 제작완료 시점이 늦어질 수 있으며 이에 따른 발송 일자도 지연될 수 있습니다. 일정이 변경되는 즉시 커뮤니티를 통해 공지해 드리겠습니다.

- 텀블벅 후원 종료 다음 날부터 7일 동안 후원금 결제가 이루어집니다. 후원 시 기재한 결제 수단과 잔액을 해당 기간 내에 확인하여 결제가 순조롭게 진행될 수 있도록 도와주시기 바랍니다