신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. 200부 이상 판매 예상시 신규 발주로 들어가야 합니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요? 파손시 새상품으로 교체 해드립니다.
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요? 양도 불가합니다.
· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요? 실물 노트는 양도 가능합니다.
예상되는 어려움
아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (수첩 200부 이상 판매시 재수정 필요 합니다.)
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ? 없습니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요? 전달 가능합니다.
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요? 문제 발생시 최선을 다해 변상하겠습니다.