신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 프로젝트 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 90일 이상 선물 배송이 지연될 시에만 가능하며, 단순 변심으로는 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 텀블벅 수수료 12%를 제외하고 환불해드릴 예정입니다.
· 프로젝트 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생할 수 있습니다. 최대한 그런 상황이 생기지 않도록 할 예정이나 혹시라도 문제가 발생하는 경우 커뮤니티를 통해 알려드리겠습니다.
· 배송된 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 텀블벅을 통해 문의주시면 빠르게 조치 도와드리겠습니다. 배송 사고가 발생한 경우 1회에 한해서 다시 배송해드립니다. (배송비 후원자 부담)
· 디지털 콘텐츠 리워드인 온라인용 마스터링 키트는 보드게임과 불가분한 상품입니다. 만약 온라인용 마스터링 키트가 복제 또는 구매하지 않은 자에게 공유된 것이 확인될 시 저작권법에 따른 조치를 취할 예정입니다.
· 본 펀딩의 선물은 개인 한정으로 제공 가능하며, 보드게임 카페에 진열할 수 없습니다. 보드게임 카페 등에서 선물을 수령하려는 것이 확인될 시 환불 없이 배송하지 않을 예정입니다.
· 본 시나리오의 결말이나 내용에 대한 스포일러는 엄격히 금지됩니다. 스포일러 없는 후기는 감사하게 받고 있습니다.
· 프로젝트 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생할 수 있습니다. 최대한 그런 상황이 생기지 않도록 할 예정이나 혹시라도 문제가 발생하는 경우 커뮤니티를 통해 알려드리겠습니다.
· 배송된 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 텀블벅을 통해 문의주시면 빠르게 조치 도와드리겠습니다. 배송 사고가 발생한 경우 1회에 한해서 다시 배송해드립니다. (배송비 후원자 부담)
· 디지털 콘텐츠 리워드인 온라인용 마스터링 키트는 보드게임과 불가분한 상품입니다. 만약 온라인용 마스터링 키트가 복제 또는 구매하지 않은 자에게 공유된 것이 확인될 시 저작권법에 따른 조치를 취할 예정입니다.
· 본 펀딩의 선물은 개인 한정으로 제공 가능하며, 보드게임 카페에 진열할 수 없습니다. 보드게임 카페 등에서 선물을 수령하려는 것이 확인될 시 환불 없이 배송하지 않을 예정입니다.
· 본 시나리오의 결말이나 내용에 대한 스포일러는 엄격히 금지됩니다. 스포일러 없는 후기는 감사하게 받고 있습니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정 중 선물의 구성, 사이즈, 디자인 등이 어느정도 바뀔 수 있습니다. 이에 따른 환불은 불가합니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성을 고려해 넉넉하게 일정을 잡았습니다. 혹시라도 늦어지는 경우 커뮤니티에 자세한 일정을 공지해 드리겠습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성을 고려해 넉넉하게 일정을 잡았습니다. 혹시라도 늦어지는 경우 커뮤니티에 자세한 일정을 공지해 드리겠습니다.