또 하나의 세계 '리얼 라이프'

모든 프로젝트 공통
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [30]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 2022.09.10 ]에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 [7]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 물품에 대해서 창작자는 책임을 지지 않습니다.

제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
- 제작 과정에서 내용에 게시된 텀블벅 MD 디자인의 경우 상기 이미지와 실제 이미지가 다를 수 있습니다.

선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
- 리워드 제작과정 및 일정에 따라 지연 배송 가능성이 있습니다.
- 선물 전달이 지연될 경우 후원자 분들께 미리 연락을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

이 외에 발생하는 문제에 대해서는 '창작자에게 문의하기'를 통해 말씀 주신다면,
확인 후 문제 해결을 도와드리도록 하겠습니다.