모든 프로젝트 공통 - 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 예상 전달일로부터 [ 10 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 포함한 ] 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 ) - 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 2022.04.29 ]에 일괄 취합할 예정입니다. - 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물 - 파손 또는 불량품 수령 시 [ 7 ]일 이내로 교환이 가능합니다. - 교환 및 AS 문의는 7일 이내에 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. - 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. - 의류 특성상 착용 후 급속히 아이템 가치가 떨어지므로 교환 및 환불이 불가능합니다. 선물 반송 후에 '상품 훼손, 착용 흔적, 세탁, 냄새 등'이 발견돼 아이템 가치가 훼손되었다고 판단될 경우 후원자에게 반송되며 왕복배송비가 청구될 수 있습니다. - 권장 세탁방법 미이행으로 인해 상품에 변형이 온 경우, 수성초크자국, 실밥처리, 단추 탈부착, 라벨 상에 대한 것은 반품이 불가합니다. - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 [ 최대 1 번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 ( 후원자 )에게 있습니다 / 책임을 지지 않습니다 ].
예상되는 어려움
현재 샘플 검수가 완료되고 제작 스케쥴이 협의된 상태로, 공정 과정에서 예상되는 어려움은 없습니다. 다만 원단의 재고 여부에 따라 제품 발송 기간이 7일 이상 지연될 수 있습니다.
코로나로 인한 제작 지연에 대비하여 대체 공장 또한 확보해놓은 상태입니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ? 앞서 말씀드렸듯이 원단 재고 여부에 따라 7일 이상 지연될 수 있습니다. 최대한 빨리 받아보실 수 있도록 펀딩 마감 3일 전에 재고 여부 파악 후 재고가 부족한 원단이 있다면 발주를 미리 진행하겠습니다.