신뢰와 안전
프로젝트 정책
1) 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
2) 프로젝트 마감 후 선물 전달이 완료된 시점에서 수정(오류) 접수 기간은 7일입니다. 그 기간 내에 문의하시는 부분들에 대해서는 수정이 이루어집니다.
3) 저사양 컴퓨터 및 프로그램 저 버전에서의 구동이 안될 시 환불 조치는 어려우며 또한 데스크탑 이외의 사용 기기에서 구동이 안될 시 환불은 어렵습니다.
4) 본 프로젝트의 수정사항은 창작자의 실수로 인한 수정사항 요구는 최대한 반영하여 수정을 할 것이며, 개인적인 취향에 의한 수정은 불가능합니다.
5) 스케치업2019 파일. 꼭 7일 이내에 확인 부탁드리며 이후 파일이 열리지 않는다는 이유로 또는 디자인이 마음에 안 든다는 이유로는 교환 또는 환불을 요구는 불가능합니다.
6) 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 (포함) 환불 가능합니다.
7) 예상 전달일로부터 10일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 기타 사유 (창작자의 실수가 아닌), 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
8) 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
9) 전달된 파일은 타인에게 양도가 불가능 합니다.
예상되는 어려움
- 선물 전달 일정은 프로젝트 진행 상황에 따라 달라질 수 있습니다.