[99.9% 살균 특허] 물멍 대용량 안전한 무중력 가습기

공통 사항
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 90일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 포함한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
- 배송지 변경은 어려우니 배송지 기입시 유의하여 주시기 바랍니다.

배송 관련
- 파손 또는 불량품 수령 시 5일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.

[ 교환 불가한 경우 ]
- 택배 배송 완료일로부터 7일이 경과한 경우
- 고객의 단순 변심에 의한 교환 요청의 경우
- 조형마감미스, 조형미스, 도색미스(약간의 뭉침, 점 같은 표시, 약간의 컬러 차이, 삐져나온
도색 등은 공장에서 대량으로 생산되어 발생하는 문제로 제조사에서 불량으로 취급하지 않습니다.)
- 외부 패키지 박스는 상품을 보호하기 위한 용도이므로, 박스의 경미한 스크래치 및 변색 등은 제품의 하자가 아닙니다.
- 고객의 사용흔적, 제작 혹은 운송 시 발생할 수 있는 구겨짐, 스크래치 또는 미세한 손상, 번짐, 얼룩이 있는 경우
- 고객의 부주의로 인해 상품포장, 케이스의 멸실 또는 훼손되거나, 무상교환을 위해 고의로 상품을 불량으로 만드는 경우
- 해당 선물은 재질 특성 및 제작 공정 상, 스크래치가 발생할 수 있으며 불량이 아닙니다.

[ 제품보증 ]
- 보증기간: 구매일로부터 본체는 1년, 그외 악세서리는 3개월 (구매증빙 )
1) 소비자 부주의에 의한 제품훼손 및 파손시 환불불가하며 배송비 발생 및 유상 A/S를 받을 실 수 있습니다.
2) 제품 구입 후, 14일 이내에는 배송비 없이 무상 A/S를 받을 수있습니다.
3) 제품 구입 후, 14일 이후에는 배송비가 부가되며 무상 A/S를 받을 수 있습니다.
고객상담실: (주)인프라텍 070-4254-6090 (10-17시)

예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
① 상세페이지에 안내드린대로 진행이 될 예정입니다. 진행 과정 중, 혹시 모를 제작 이슈가 발생된다면 미리 공지 올리도록 하겠습니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
① 코로나 이슈등으로 해외에서 들어오는 부품 수급이 문제가 될 경우 지연될 수 있습니다.
② 그런 부분까지 고려하여 발송 일정을 정하였으나, 장기적으로 지속될 경우 지연될 수 있으며, 사전에 안내드릴 예정입니다.

· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
① 발생 가능한 문제를 대비하고, 최대한 완벽한 샘플을 제작하여 펀딩 제품과 다른 제품을 받아보지 않으시도록 준비하였습니다.