신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 펀딩 일정에 맞추기 위해 최대한 노력하지만, 인쇄소를 통해 제작되는 제품으로 인쇄소의 일정에 따라 납기일이 늦어지는 경우가 발생할 수 있습니다.
펀딩 성사 후 배송 지연이 예상될 경우 후원자분들께 미리 안내 드리며, 선물 전달에 문제가 발생할 경우 대체 보상 혹은 후원금 환불을 진행해드릴 예정입니다.
· 받아보신 제품에 문제가 있을 경우 '창작자에게 문의하기'로 연락 부탁드립니다.
예상되는 어려움
· 인쇄소의 일정에 따라 제품의 완성이 일정보다 늦어지는 경우가 생길 수 있습니다.
최대한 일정에 맞추어 진행할 예정이지만, 제작 및 발송이 지연될 경우 미리 안내드리겠습니다.