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신뢰와 안전

크라우드 펀딩에 대한 안내

후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.: 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.

프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.: 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.

크라우드펀딩·후원 이해하기

프로젝트 정책

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
: 신선제품이기에 단순변심 환불 불가하며, 제품이 변질 및 훼손, 오배송일 경우 교환 또는 재배송 가능하며 불가피할 경우 환불 가능합니다.

· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)

· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
상품 수령 후 제품이 훼손, 변질이 되었을 경우 증빙 자료 첨부하여 문의 주신다면 확인 후 새제품을 교환해드립니다.
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요? 불가합니다.
· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요? 사전에 미리 양도에 대해 말씀해주시면 가능합니다.

예상되는 어려움

아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
들어가는 원재료의 가격 변동이 있을 수 있기에 예산이 변동 될 수 있으며, 선물 내용은 변동 없습니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
; 저와 함께 해주시는 선생님 총 2명이 제품을 제작부터 포장까지 모두 하기에 전달이 +1일 정도 늦어질 수도 있습니다. 최대한 약속한 일자내로 전달드리도록 노력하겠습니다.

· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
; 개인 자금으로 진행할 예정입니다.

· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
; 후원해주신 선물에 대한 문제에 대해선 유연하게 대처할 예정입니다.

창작자 소개

proteinto_

마지막 로그인 2024.01.30

다양한 일을 하면서 경력을 쌓다가 지금은 인천 구월동에서 키토제닉 쿠킹 스튜디오 운영을 시작한 사장조무래기입니다.

창작자 문의

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