신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 종료 후에는 단순 변심의 사유로 환불이 불가능합니다.
· 해당 책은 ISBN발급 예정입니다.
· 예상 전달 일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 시 원하시는 분들께 수수료와 부가세를 제외한 후원금을 환불해 드립니다.
· 인쇄, 제본, 내지 불량의 파본 수령 시 7일 이내로 교환신청 가능하며 발생 비용은 창작자가 부담합니다.
· 펀딩 종료 이후 배송지 변경은 불가하니 필히 확인 바랍니다.
· 후원자의 배송지 오기재로인한 배송사고는 책임지지 않습니다.
예상되는 어려움
- 디자인, 책 인쇄 정보, 목차와 콘텐츠 등 책 전반에서 세부적인 추가 / 삭제 / 변경 항목이 있을 수 있습니다. 이는 이야기의 전달력을 높이고 독자들에게 더 다가가기 위한 과정입니다.
- 자체 제작 특성상 오탈자가 있을 수 있습니다. 오탈자가 발생하지 않도록 가능한 최대한 여러 번 검토하겠습니다.
- 인쇄 문제 등으로 리워드 전달이 지연될 시 후원자분들께 진행 상황을 공유하고 원하시는 분에 한하여 환불(수수료, 부가세 제외)을 진행하도록 하겠습니다.
- 기획부터 택배 발송까지 전 과정을 혼자 진행하기 때문에, 선물 전달일인 27일에 모든 택배를 발송하지 못할 수도 있습니다. 27일에 모든 선물을 발송하지 못할 경우 설날 연휴(28-30) 이후 결제하신 순서대로 발송하여 최대한 빨리 배송받으실 수 있도록 노력하겠습니다.