신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 펀딩 종료 이후 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상
단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 정보는 프로젝트 종료일이 지난 후 일괄 취합 예정입니다.
변경 사항이 있을 시, 창작자에게 문의하기로 개별 문의해주세요.
- 파손 또는 불량품 수령 시, 수령일로부터 7일 이내에 창작자에게 문의해주세요.
이후에는 교환 및 환불이 불가능합니다.
- 파손이나 불량품 교환으로 발생하는 비용은 창작자가 전액 부담합니다.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템 가치가 훼손된 경우 교환 · 환불이 불가능합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여
배송 사고가 발생할 경우에 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
- 제작 과정에서 디자인과 재질 일부가 수정될 수 있습니다.
- 제작 과정에서 협력 업체의 사정으로 생산 일정이 지연될 수 있습니다.
그에 따른 선물 전달 일정에 차질이 있을 수 있으며,
변동 사항이 생길 시 사전 공지 하겠습니다.
- 인쇄물의 경우 인쇄 과정에서 디자인 밀림 현상이 있을 수 있습니다.
이는 불량 사유가 아닙니다.
- 모니터 색상과 실제 색상과의 차이가 있을 수 있습니다.