신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 공연이 일정의 변경 또는 차질이 생길 경우에만 환불이 가능합니다.
· 펀딩 성사 후 공연 일정의 지연 또는 문제가 발생할 경우, 후원금 환불이 가능하며, MD 상품을 추가적으로 드릴 예정입니다.
· 해당 공연의 티켓은 타인 양도 가능합니다. (단, 양도 시 후원자 성함 및 전화번호 등으로 후원자의 개인정보 확인 후 수령할 수 있습니다.)
예상되는 어려움
· 해당 선물은 공연 관람을 하러 오셔서 수령해야합니다. 해당 일자에 방문 수령을 하지 않을 시 따로 개별 배송을 진행하지 않으니 후원시 참고 부탁드립니다.
· 공연 예매 시 전달되는 후원자 MD 디자인은 변경될 수 있습니다. 변경 시 펀딩 페이지 및 인스타그램 계정을 통해 공지할 예정입니다.
· 공연 일정은 확정이며, 추후 구체적인 러닝타임 및 공연 시간은 변동될 수 있습니다.