Project 인간 현대무용 신작 공연 <두 점 사이>

전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.

[공통 사항]
1.모든 리워드는 펀딩 종료후 제작 및 실행에 들어가는 프로젝트 입니다. 그러므로 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가능합니다.
2. 모든 리워드는 공연일 현장 수령을 원칙으로 합니다.
3. 공연 시작 '1시간 전' 부터 티켓 및 리워드 수령 가능합니다.
4. 티켓 및 리워드 수령 시 (후원 번호, 후원자 닉네임 ,예매자성함, 휴대폰번호 뒷자리)중 한가지를 확인 후 수령이 가능합니다.
5. 후원 리워드 양도가 불가합니다.
6. 좌석 선택은 선착순으로 진행될 수 있습니다.
7. 리워드 수령은 공연시작` 1시간전, 후`로 가능합니다.(늦게 도착하시는 경우, 티켓먼저 수령하시어 공연관람 이후 리워드를 찾아가주세요.)
8. 현장에서 수령해야 하는 리워드를 수령하지 못하신 경우 환불은 불가능하며, 배송을 위한 추가 배송비를 요청드릴 수 있습니다.
9. 리워드 옵션(공연 관람 시간, 후드티 사이즈 등)을 선택하지 않아 발생하는 상황에 대한 책임은 후원자에게 있습니다.

[선물 A/S 및 교환]
1. 리워드 수령 즉시 파손이나 불량이 확인되는 경우 수령 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 리워드가 수령 당시 이미 파손이나 하자가 있는 경우 교환에 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 리워드의 상태 확인을 위한 포장 훼손 외 리워드 자체의 가치가 훼손된 경우 교환 및 환불이 어렵습니다.
- 후드티에 제품 하자가 발견되는 경우 교환이 가능합니다. 다만 단순변심 등에 의한 교환 요청은 접수가 불가합니다. 또한 교환을 위해 보내주신 제품에서 화장품 및 향수 등 제품 사용의 흔적이 발견되는 경우 이에 대한 비용을 요청할 수 있습니다.
- 프로그램 북은 종이 제질의 특성상 교환이 불가합니다.
- 후드티의 교환 요청은 수령 후 7일 이내이며, 해당 기간 이후에는 교환이 어렵습니다.
2. 교환 문의는 '창작자에게 문의하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
- 후원자가 수령지 또는 배송지를 잘못 기재하는 경우, 창작자에게 고지 없이 수령지를 수정하는 등에 의한 배송사고가 발생하는 경우, 재발송은 최대 1번까지만 가능합니다. (다만 후원자 실수로 인해 발생하는 배송비는 후원자분께서 부담하셔야 되는 점 확인 부탁드립니다.)

* 이 외 궁금하신 사항은 '창작자에게 문의하기'로 문의 부탁드립니다. (평일 9시~22시까지, 창작자 답변까지 최대 1일 정도 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)

예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.

[공연]
1. 공연 예매 현황에 따라 특정 시간의 공연이 조기 마감되는 경우 프로젝트 상단에 안내 드릴 예정입니다.
2. 공연장 좌석 구역은 예매 현황에 따라 변경될 수 있으며, 변동이 발생하는 경우 프로젝트 상단에 안내 드릴 예정입니다.
3. 공연 관람 및 리워드 관련 안내사항 등을 원활히 전달하기 위해 후원자 분들의 성함과 휴대폰 번호 등 개인정보를 수집하는 점 확인 부탁드립니다. 이는 텀블벅 규정을 준수하여 수집되며 프로젝트 종료 시 즉시 파기됨으로 안심하셔도 됩니다.

[리워드]
1. 리워드 전달에 발생할 수 있는 상황에 원활히 대응하기 위하여 서베이를 통해 후원자 분들의 주소지 확인을 요청 드릴 수 있습니다. 해당 정보 역시 프로젝트 종료 후 즉시 파기 될 예정입니다.
2. 현재 리워드 사진은 시안이며 제작 상황에 따라 구성 및 디자인 변동이 발생할 수 있습니다. 변동 사항이 있는 경우 프로젝트 상단에 안내 드릴 예정이며, 변동에 의한 리워드 환불 및 취소는 펀딩 기간 내에 자유롭게 가능합니다.
3. 부득이한 사정으로 공연관람이 불가하여 리워드의 현장수령이 어려우신 경우, 리워드 미수령자분들께 리워드 배송 수령 의사를 질문 드릴 예정입니다. 해당 서베이는 공연이 모두 종료된 후 일괄 발송 드릴 예정이며, 창작자가 연락드린지 3일 이내에 답변이 없으신 경우 리워드는 발송되지 않습니다. 배송수령 의사를 밝히어 리워드가 이미 발송된 경우 반송은 불가하며, 반송에 대한 반송비는 후원자분께서 부담하셔야 되는 점 확인 부탁드립니다.

* 이 외 프로젝트를 진행 과정에서 예상치 못한 돌발 변수로 인하여 착오가 발생할 수 있습니다. 이에 대하여 너그러운 마음으로 양해해주시면 대단히 감사하겠습니다. 후원해주신 따뜻한 마음에 대해 좋은 공연으로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다 :)