힐링 퍼즐 어드벤처, <나비섬의 비밀>

본 프로젝트는 생성형 AI로 제작된 콘텐츠를 포함하고 있지 않습니다.

1. 환불 및 펀딩 취소 관련

본 프로젝트는 현재 게임 개발이 상당 부분 진행된 상태이며, 펀딩 마감 직후 모인 후원금은 게임의 최종마무리 작업과 리워드 제작에 즉시 투입됩니다. 따라서 프로젝트 마감일 이후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.

단, 예상 전달일로부터 [90일] 이상 리워드 전달이 지연될 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [수수료를 제한 후원금 / 전액]을 환불해 드립니다. (환불은 텀블벅 시스템이 아닌, 창작자가 직접 후원자의 계좌로 입금하는 방식으로 진행됩니다.)

프로젝트 무산 등 창작자의 귀책사유로 인해 게임이 출시되지 못할 경우, 후원금 전액을 환불해 드립니다.

2. 디지털 콘텐츠 리워드 (게임 키, 디지털 아트북 등)

게임 및 디지털 리워드는 후원 시 기재해주신 이메일(또는 텀블벅 메시지)을 통해 전달됩니다.

전달된 디지털 콘텐츠(게임 키 등)는 타인에게 양도하거나 재판매할 수 없습니다.

후원자가 이메일 주소를 잘못 기재하여 리워드를 받지 못하신 경우, 창작자에게 문의해 주시면 확인 후 [1회]에 한해 재발송해 드립니다.

3. 실물 리워드 교환 및 A/S

파손 또는 명백한 불량품을 수령하신 경우, 수령일로부터 [7일] 이내에 '창작자에게 문의하기'로 연락해 주시면 무료로 교환해 드립니다. (이때 발생하는 왕복 배송비는 창작자가 부담합니다.)

지류 굿즈의 미세한 스크래치, 찍힘 등 공정상 발생할 수 있는 자연스러운 현상은 불량으로 인정되지 않아 교환이 어려울 수 있습니다.

후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 펀딩 종료 후 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 오배송 사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.

1. 게임 개발 일정 및 퀄리티 업그레이드에 따른 지연 가능성
현재 <나비섬의 비밀>은 핵심 플레이와 시스템 개발이 상당 부분 완료된 상태입니다. 하지만 4인으로 구성된 소규모 인디 팀이다 보니, 최종 품질 검수 과정이나 애니메이션 디테일 및 아트워크를 마무리하는 단계에서 예상치 못한 버그 수정으로 인해 출시 일정이 지연될 가능성이 존재합니다. 일정이 지연될 경우, 커뮤니티를 통해 개발 진행 상황을 투명하게 공유해 드리겠습니다.

2. 플랫폼 심사 및 등록 지연
플랫폼의 심사 과정에서 예기치 못한 반려나 수정 요청이 발생할 수 있습니다. 이로 인해 약속드린 디지털 리워드 전달이 늦어질 수 있으나, 사전에 충분한 기간을 두고 심사를 요청하여 리스크를 최소화하겠습니다.

3. 실물 리워드 제작 및 배송 변수
제조 공장의 사정(원단 수급, 기계 결함, 명절 연휴 등)이나 택배사의 파업 등으로 인해 실물 리워드 전달이 약속된 날짜보다 늦어질 수 있습니다. 문제가 발생하면 즉시 후원자분들께 상황을 안내해 드리고, 제작 업체와 긴밀히 소통하여 최대한 빠르게 전달해 드리겠습니다.

4. 리워드 디자인 변동 가능성
최종 양산 전, 굿즈의 품질을 높이거나 게임 내 최적화를 진행하는 과정에서 리워드의 디자인, 색상, 혹은 게임 내 일부 연출이 펀딩 페이지에 기재된 시안과 미세하게 달라질 수 있습니다. 큰 변경 사항이 있을 시 반드시 사전에 공지하겠습니다.

5. 프로젝트 자금 관련
펀딩 자금이 예상보다 빠르게 소진되더라도 걱정하지 않으셔도 됩니다. 본 프로젝트는 이미 개발이 후반부에 접어든 만큼, 팀원 모두가 끝까지 게임을 완성하겠다는 확고한 의지를 가지고 있습니다. 만약의 사태가 발생하더라도 팀의 자체 자금을 투입하여 약속드린 게임 출시와 리워드 전달을 반드시 완수하겠습니다.