앵콜 Printed in North Korea 북한생활예술

환불 및 교환 정책
01. 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
02. 예상 전달일로부터 7일 이상 전달이 지연될 시, 수수료를 포함하여 전액 환불해드립니다.
03.도서와 리워드 상품은 펀딩 종료 후 결제 완료순으로 발송을 시작합니다. 카드 정보 불일치 등으로 결제가 늦어지는 경우에는 결제가 완료된 다음 날 발송하겠습니다.
04. 정확하고 빠른 배송을 위해 기간 내 주소지를 정확히 입력해주세요. 후원자가 주소를 잘못 기재하거나 사전 고지 없이 수정하여 발생하는 배송 사고는 책임지지 않습니다.
05. 제작 상황에 따라 일정 변동이 있을 수 있습니다. 변동 사항은 추가로 안내해드립니다.
06. 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내에 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 신청해주세요.
선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손 된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
07. 파본을 받아보신 경우 7일 이내에 연락주시면 새 상품으로 무료 교환이 가능합니다
08. 기타 문의사항은 ‘창작자에게 문의하기’로 부탁드립니다.