나만의 작은 정원, DIY 포포 테라리움

[환불 및 교환 정책]
-후원 마감 후, 후원 금액은 창작자에게 전달되며, 텀블벅을 통한 환불은 불가능합니다.
-단순 변심에 의한 환불은 결제일 이후 선물 발송 전까지 가능하며, 환불 수수료가 발생할 수 있습니다.
-선물 수령 후에는 단순 변심에 의한 환불이나 교환이 불가능합니다.
-초기 불량의 경우, 선물 수령 후 7일 이내에 교환이 가능합니다.

[선물 관련]
용기는 유리 재질로 제작되어 깨질 위험이 있으니 주의해주세요!
또한 유리 용기의 제작 공정 특성 상 표면 스크레치, 기포, 미세한점, 이음새자국 등이 있을 수 있습니다.
테라리움 키트 구성품은 모두 자연물이기 때문에 외형과 크기 등 차이가 있을 수 있습니다.
모든 피규어, 아트토이는 창작자의 손으로 모든 공정을 거치는 핸드메이드 입니다.
모든 피규어가 완벽히 같을 수 없으며, 작은 기포나 붓자국은 불량이 아닙니다.
또한 핸드메이드 특성상 양산형 피규어에 비해 약할 수 있습니다.
직사광선을 피해주시고 스크래치와 파손에 주의해주세요!
용기 파손 등 배송 문제로 발생하는 반송 비용은 창작자가 부담하며, 선물을 별도로 재배송해드립니다.(배송비 창작자 부담)
배송 문제 외 선물이 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.

[배송 및 일정]
선물 생산 및 배송 기간은 후원 수량에 따라 달라질 수 있으며, 예상치 못한 후원 증가 시 일정이 지연될 수 있습니다. 순차 배송으로 진행되며, 관련 공지는 커뮤니티를 통해 안내드리겠습니다.
배송지 변경은 반드시 '창작자에게 문의하기'를 통해 알려주시기 바랍니다.

[후원자 분의 단순 변심에 따른 교환/환불이 불가능한 경우]
-후원자의 책임 있는 사유로 선물이 멸실/훼손된 경우
-후원자의 사용/소비에 의해 선물의 가치가 감소한 경우
-시간 경과로 인해 재판매가 곤란할 정도로서 선물의 가치가 상실한 경우
-창작자를 통한 교환/환불/AS 접수 절차 없이 임의로 반송한 경우
-선물의 포장을 훼손한 경우
-선물의 택 스티커를 제거 또는 훼손한 경우

예상되는 어려움
후원에 참여해주신 인원이 예상보다 많을 경우,
피규어 추가 제작이 필요해 프로젝트 진행과 배송 일정이 지연될 수 있습니다. 이 점에 대해 미리 양해 부탁드립니다.

위와 같은 경우처럼 프로젝트 진행 중 일정 변동이 발생할 경우, 후원자분들께 미리 안내해드린 후 최대한 빠르고 안전하게 배송될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.