구조된 고양이를 응원하는 특별한 북커버

[교환 안내]
· 제품에 하자가 있는 경우, 수령 후 7일 이내 사진과 함께 내용을 전달해 주시면 확인 후 맞교환 진행해 드립니다.
· 구매자의 단순 변심 및 사용 후 요청에 의한 교환은 불가합니다.
· 핸드메이드 특성상 약간의 사이즈 차이나 미세한 오차는 불량에 해당하지 않아 교환이 어렵습니다.

[환불 안내]
· 본 프로젝트는 굿즈 제작비를 기반으로 하며, 예약 주문 형태기 때문에 프로젝트 종료 후 단순 변심 또는 제품 특성에 따른 환불은 불가합니다.
· 단, 창작자의 귀책사유로 인해 제작이 불가능하거나, 배송이 2개월 이상 지연되는 경우에는 수수료를 포함한 전액 환불이 가능합니다.
· 안내된 제품 사양과 수령한 제품이 현저히 상이하거나, 제조상의 하자가 발생했음에도 교환이 어려운 경우에는 수수료를 포함한 전액 환불이 진행됩니다.
· 환불이 필요한 경우, 창작자가 구매자의 환불 계좌 정보를 수집하여 송금 처리합니다.

[배송 지연 및 대응]
· 제작 및 검수 과정 중 예상치 못한 문제가 발생할 경우, 배송이 최대 2주 정도 지연될 수 있습니다. 지연 발생 시 사전 안내 공지를 통해 충분히 안내드릴 예정입니다.
· 제작 공장과의 지속적인 소통 및 단계별 검수를 통해 지연 가능성을 최소화하겠습니다.

[기타 안내]
· 구매자가 입력한 주소 오류, 연락처 오기재 등으로 인해 반송 또는 수령 지연이 발생한 경우 재배송에 따른 추가 비용은 구매자 부담입니다.
· 모든 제품은 안전한 배송을 위해 꼼꼼히 검수, 포장하여 발송됩니다.