신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 프로젝트가 종료된 이후, 후원자의 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
- 미관을 심하게 해치는 하자 및 파손이 발생할 경우, ‘창작자에게 문의하기’로 연락 부탁
드립니다.
- 프로젝트가 종료되기 전, 리워드 구성과 수량을 다르게 후원하고 싶으신 후원자님께서는 ‘창작자 문의하기’를 통해 연락 부탁드립니다.
- 배송지 취합 이후 배송지 변경은 불가하며, 후원자의 실수로 배송지가 잘못 기재된 경우
발생하는 문제는 창작자가 책임지지 않습니다.
예상되는 어려움
펀딩 주문 수량이 예상보다 많아질 경우 고지한 일정보다 선물 전달이 조금 지연될 수 있습니다. 선물 전달이 지연될 경우 바로 후원자님들께 공지드리고 후원해주신 순서대로 신속히 발송하겠습니다. 배송일정 등 변동사항이 있을 시 커뮤니티를 통해 상세히 전달 드리겠습니다.