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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1) 제주 산간 지역의 경우 추가 배송료 3,000원을 밀어주기에 꼭 더하여 입력해 주세요.
2) 펀딩 성공 시 원활한 배송을 위하여 배송 정보와 지불 정보를 꼭 확인해 주세요.
3) 배송지를 잘못 기입하거나 후원자의 과실로 제품이 반송되어 재 발송해야 하는 경우
배송비가 착불로 진행됨을 알려드립니다.
4) 펀딩 마감일 전까지는 취소가 가능하지만 펀딩 마감 이후는 취소가 불가능합니다.
5) 상품에 문제가 있을 경우에는 배송 일로부터 7일 이내에 교환이 가능합니다.
[창작자에게 문의하기]로 신청/문의해 주세요. 확인 후 교환해 드리도록 하겠습니다.
6) 펀딩 제품 특성 상 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 어렵습니다.
2) 펀딩 성공 시 원활한 배송을 위하여 배송 정보와 지불 정보를 꼭 확인해 주세요.
3) 배송지를 잘못 기입하거나 후원자의 과실로 제품이 반송되어 재 발송해야 하는 경우
배송비가 착불로 진행됨을 알려드립니다.
4) 펀딩 마감일 전까지는 취소가 가능하지만 펀딩 마감 이후는 취소가 불가능합니다.
5) 상품에 문제가 있을 경우에는 배송 일로부터 7일 이내에 교환이 가능합니다.
[창작자에게 문의하기]로 신청/문의해 주세요. 확인 후 교환해 드리도록 하겠습니다.
6) 펀딩 제품 특성 상 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 어렵습니다.
예상되는 어려움
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
생산 공장의 상황에 따라 그 이상의 생산 지연이 있을 수 있으며, 배송 지연으로 이어질 가능성이 있습니다. 생산 일정과 배송 일정을 커뮤니티를 통해 미리 공지하고,최대한 빠른 시일 내로 물품을 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
생산 공장의 상황에 따라 그 이상의 생산 지연이 있을 수 있으며, 배송 지연으로 이어질 가능성이 있습니다. 생산 일정과 배송 일정을 커뮤니티를 통해 미리 공지하고,최대한 빠른 시일 내로 물품을 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.